Rückerstattung

Geld- zurück-Garantie - Rückerstattungen

 

Verschreibungspflichtige Medikamente können wir aufgrund der europäischen Arzneimittelgesetze nicht zurücknehmen.

 

Sollte Ihre Lieferung jedoch Schäden aufweisen oder sollte diese Sie überhaupt nicht erreichen, werden wir unverzüglich auf unsere Kosten einen Neuversand der Bestellung veranlassen. Ihr Geld erhalten Sie zurück, wenn Sie nach zwei Nachsendungen noch immer nicht zufrieden sind.

 

Planen Sie bitte 4-12 Werktage (Wochenende und Feiertage ausgeschlossen) ab Zahlungseingangsdatum bis zum Liefertermin ein. Sollte Sie die Lieferung nach 14 Werktagen noch immer nicht erreicht haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder per Telefon zum Ortstarif.

 

Achtung: Bitte stellen Sie sicher, dass Sie uns Ihre korrekte E-Mail-Adresse angegeben haben. Nur dann ist gewährleistet, dass Sie per E-Mail stets auf dem aktuellen Stand Ihrer Bestellung (Auftragsbestätigung, Zahlungs -sowie Versandbestätigung) gehalten werden können.